Nutzungsbestimmungen und Bedingungen

1. ZIEL

Diese allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Bedingungen") sollen die gesamte Nutzung der Website www.natruly.com (im Folgenden "Website") regeln. Lieferant der angebotenen Artikel ist die Firma Natural Athlete S.L., mit C.I.F. B-86420296, Sitz in Madrid, Calle General Aranaz, 99 und eingetragen im Handelsregister von Madrid in Band 29791, Sektion 8, Seite M-535995, Eintragung 1 (im Folgenden "Natural Athlete").

Um nach Produkten zu suchen und ihre Eigenschaften zu sehen, müssen Sie keine zusätzlichen Voraussetzungen erfüllen, außer denen, die für jeden einzelnen Fall angegeben sind. Ungeachtet des Vorstehenden ist es für Einkäufe über die Website erforderlich, ein Konto (im Folgenden "Konto") zu erstellen, das dem Nutzer der Website die Eigenschaft eines Kunden (im Folgenden "Kunde") verleiht. Um ein solches Konto zu erstellen, reicht es aus, auf den Link "Mein Konto" zu klicken, der auf der Hauptseite der Website erscheint, und den Anweisungen zu folgen, die für die Erstellung desselben angegeben sind (siehe Privatsphäre und Datenschutz). Sobald das Konto erstellt wurde, erhält der Nutzer der Website den Status eines Natural Athlete-Kunden mit einem Benutzernamen und einem Passwort für den Zugang zur Website.

Die Nutzung des oben genannten Benutzernamens und des Passworts ist persönlich und nicht übertragbar, eine - auch nur vorübergehende - Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. In diesem Sinne verpflichtet sich der Kunde, sie sorgfältig zu nutzen und vor der Kenntnisnahme Dritter zu schützen, wobei er jede Verantwortung übernimmt, die sich aus ihrer Offenlegung ergeben kann, und Natural Athlete davon freistellt. Falls ein Kunde irgendeine Art von Verdacht in Bezug auf die Nutzung seines Benutzernamens und seines Passworts durch einen Dritten hat, muss er sofort dazu übergehen, das Passwort zu ändern, indem er die zu diesem Zweck auf der Website festgelegten Verfahren befolgt.

2. ACCEPTANCE

Durch den einfachen Zugriff auf die Website werden Sie als "Benutzer" derselben betrachtet und Sie akzeptieren die vorliegenden allgemeinen Bedingungen und verpflichten sich, das hier Festgelegte zu befolgen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Natural Athlete sich das Recht vorbehält, die Präsentation und Konfiguration der Website sowie diese Allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern, so dass es empfohlen wird, sie vor jeder Nutzung der Website zu lesen.

3. DIE KORREKTE NUTZUNG DER WEBSITE.

Die Nutzer verpflichten sich zu einer sorgfältigen, korrekten und rechtmäßigen Nutzung der Website und insbesondere, beispielhaft und ohne die Absicht, eine abschließende Liste zu erstellen, verpflichten sie sich, Folgendes zu unterlassen:

die Website in einer Weise, zu Zwecken oder mit Wirkungen zu nutzen, die gegen das Gesetz, die Moral, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßen.

den Inhalt der Website zu vervielfältigen oder zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu transformieren oder zu modifizieren, es sei denn, es ist gesetzlich erlaubt oder Sie haben die vorherige Genehmigung des Inhabers der betreffenden Rechte betroffen sind.

Jede Handlung vorzunehmen, die in einer Verletzung der geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte von Natural Athlet oder Dritten besteht.

sowohl die Website als auch die über sie erhaltenen Informationen für Werbung oder Handel zum Zwecke des Direktverkaufs oder für andere kommerzielle oder nichtkommerzielle Zwecke zu verwenden.

Der Nutzer haftet für Schäden jeglicher Art, die sowohl Natural Athlete als auch Dritten durch die Verletzung der oben genannten Verpflichtungen sowie aller anderen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in der jeweils geltenden Gesetzgebung enthaltenen Verpflichtungen entstehen.

Natural Athlete wird jederzeit die Einhaltung der geltenden Rechtsordnung sicherstellen und ist berechtigt, sowohl die über die Website erbrachten Dienstleistungen zu unterbrechen als auch die Löschung eines Accounts anzuordnen, wenn er Kenntnis von der angeblichen Begehung von Verbrechen oder Vergehen im Sinne des Strafgesetzbuches erhält. Natural Athlete ist auch berechtigt, jede andere Maßnahme in Bezug auf die Verhaltensweisen zu ergreifen, die seiner Meinung nach gegen diese Allgemeinen Bedingungen, das Gesetz, die Moral, die öffentliche Ordnung, die von Natural Athlete und/oder seinen Mitarbeitern aufgestellten Regeln verstoßen oder die das gute Funktionieren, das Image, die Glaubwürdigkeit und/oder das Ansehen von Natural Athlete und/oder seinen Mitarbeitern stören können.

4. EIGENTUMSRECHTE

Die Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist untersagt, ebenso wie die Verbreitung, Veränderung oder Abänderung des Inhalts der Website (Texte, Grafiken, Fotos, Logos, Icons, Bilder) sowie des grafischen Designs, des Quellcodes und der Software, unabhängig davon, ob diese das ausschließliche Eigentum von Natural Athlete als rechtmäßigem Eigentümer derselben sind oder Dritten gehören, über die Natural Athlete andere Arten von Rechten oder Nutzungslizenzen besitzt, die das Produkt einer vertraglichen Beziehung mit ihren rechtmäßigen Eigentümern sind.

Jede Mitteilung, die auf einem der hier festgelegten Wege an Natural Athlete gesendet wird, kann von Natural Athlete verwendet werden, der sie vervielfältigen, verteilen, öffentlich verbreiten, umwandeln sowie jedes andere Recht zur Verwertung ausüben kann.

Im Falle einer Verletzung von geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten können die Nutzer der Website ihre Ansprüche an folgende E-Mail-Adresse richten: info@natruly.com

5. VERTRAGSVERHÄLTNIS UND ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Das Vertragsverhältnis zwischen Natural Athlete und dem Kunden, das über die Website zustande kommt, wird als Kauf und Verkauf auf elektronischem Wege betrachtet und unterliegt den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den spanischen Vorschriften, die auf diese Angelegenheit anwendbar sind.

5.1 Objekt

Gegenstand des Vertragsverhältnisses zwischen Natural Athlete und dem Kunden ist der Kauf und Verkauf der auf der Website angebotenen Nahrungsergänzungsmittel. Die Eigenschaften der angebotenen Produkte sind die, die auf dieser Website aufgeführt sind und durch Anklicken des entsprechenden Symbols für jeden Artikel erhalten werden, wobei sie immer den vom Hersteller angegebenen Eigenschaften entsprechen.

5.2 Preise

Die Preise der Artikel sind in Euro und enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. Diese Kosten sind die auf der Website angegebenen Kosten. Die Versandkosten werden auf der Rechnung ausgewiesen.

5.3 Art der Bezahlung

Die Bezahlung der Artikel kann auf eine der folgenden Arten erfolgen:

Mit Karte: Visa, MasterCard, American Express und Aurora. Zahlung mit Karte, die 500 € nicht überschreiten darf und keine zusätzlichen Kosten verursacht. Der auf diese Weise zu zahlende Betrag wird auf dem Konto des Kunden einbehalten, sobald die Bestellung bestätigt wurde, und am Tag des Versands demselben Konto belastet.

Banküberweisung: Der Kunde kann seine Einkäufe auch durch eine vorherige Überweisung auf das IBAN-Konto ES52 0128 0024 4101 0005 3334 tätigen.

Bei Zahlungen per Banküberweisung fallen keine zusätzlichen Kosten an. In diesem Fall muss der Kunde nach der Überweisung eine Kopie des Bankbelegs per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@natruly.com senden, um den Abschluss der Überweisung zu bestätigen. Bei Zahlungen per Überweisung beginnt die Lieferzeit erst mit der Bestätigung der Überweisung zu laufen. Nachnahme: Diese Zahlungsart ist mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Der maximal akzeptierte Bestellbetrag für diese Zahlungsmethode beträgt 300 €. Paypal: Diese Zahlungsmethode ist mit keinen zusätzlichen Kosten für den Kunden verbunden und wird über das Paypal-Konto des Kunden abgewickelt. Sequra: Die aufgeschobene Zahlung erfolgt durch die Firma Sequra und unterliegt den zuvor von Sequra aufgestellten Bedingungen und Konditionen.

5.4 Sicherheit bei Kartenzahlung

Zu Ihrer Sicherheit hat Natural Athlete das Kreditkarten-Zahlungssystem einem Zahlungs-Gateway von Redsys sowie einem von Paypal anvertraut.

5.5 Lieferung von Aufträgen und Fristen

Nach Abschluss des Kaufvorgangs schickt Natural Athlete eine E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, die den Eingang der Bestellung bestätigt.

Natural Athlete behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, falls das/die gewünschte(n) Produkt(e) nicht verfügbar ist/sind; in diesem Fall wird per E-Mail mitgeteilt, dass das/die Produkt(e) nicht verfügbar ist/sind. Die Lieferung der Produkte erfolgt per Spedition oder per Post. Natural Athlete versendet die bestellten Produkte entsprechend der im Bestellformular angegebenen Daten und übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung nicht erfolgen kann, weil die angegebenen Daten ungenau oder unvollständig sind. Ebenso übernimmt sie keine Verantwortung, wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht erfolgen kann. Der Kunde trägt die Kosten der erfolglosen Anlieferung und der anschließenden Rücksendung.

Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden versandt. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der Bestellung, wenn sie vor 15:00 Uhr liegt, bzw. am nächsten Tag, wenn sie nach diesem Zeitpunkt liegt. Samstage, Sonntage oder Feiertage werden dabei nicht berücksichtigt. Wählt der Kunde die Zahlung per Überweisung, beginnt die Frist mit der Bestätigung der Überweisung zu laufen. Natural Athlete ist nicht verantwortlich, wenn die angegebene Frist aufgrund von Ursachen, die der Post oder dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind, nicht eingehalten werden konnte. Für den Fall, dass das Paket der Bestellung zum Zeitpunkt des Empfangs durch den Kunden sichtbare Anzeichen der Verschlechterung oder des Öffnens aufweist, muss der Kunde den Inhalt überprüfen, bevor er die Übereinstimmung mit dem Empfang unterzeichnet. Wenn die Bestellung beschädigt oder unvollständig ist, muss der Kunde das Paket zurückschicken und eine E-Mail an Natural Athlete unter info@natruly.com senden, damit eine neue Sendung gemacht werden kann.

5.6 Gültigkeitsdauer des Angebots

Die auf der Website angezeigten Preise und Bedingungen sind jederzeit gültig und gelten nur während der offenen Sitzung.

5.7 Archivierung und Zugriff auf Informationen

Die vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website von Natural Athlete eingegebenen Daten werden von Natural Athlete für die Abwicklung des Versands der Bestellung gespeichert. Der Kunde hat keinen Zugang zu den eingegebenen Informationen, sobald das Kaufformular gesendet wurde, so dass, falls Sie Daten in Bezug auf eine bestimmte Bestellung ändern möchten, müssen schriftlich an die E-Mail-Adresse info@natruly.com gelten, und muss in der Anfrage die folgenden Informationen enthalten:

Name des Benutzers

Bestellnummer

Geben Sie klar und präzise die gewünschte(n) Änderung(en) an.

5.8 Recht auf Auflösung

Die Bezahlung der aufgegebenen Bestellung muss mit einem der in der allgemeinen Bedingung Form der Bezahlung angegebenen Mittel erfolgen. Die Nichtbezahlung der Vorauszahlung auf das bei der Wahl der Banküberweisung angegebene Konto sowie die betrügerische Verwendung der Kreditkarte oder die Verweigerung des Einzugs berechtigen Natural Athlete, die Bestellung nicht zu bearbeiten oder zu liefern, unbeschadet des Anspruchs auf Ersatz des entstandenen Schadens.

Außerdem kann der Kunde die gekaufte Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts zurückgeben, indem er dies den Büros von Natural Athlete per E-Mail an die Adresse info@natruly.com oder telefonisch unter der Nummer 915 758 360 mitteilt. Mit dem Versand der Produkte sendet Natural Athlete dem Kunden ein Formular zur Rücksendung der Ware. Der Kunde muss das Formular ausfüllen und der Ware beifügen, die er zurückgeben möchte.

Dieses Recht kann auf einen, mehrere oder alle erhaltenen Gegenstände ausgeübt werden. Falls der Kunde beschließt, die Bestellung zu stornieren, sobald sie sich auf dem Transportweg befindet, werden wir den Betrag der Produkte mit Ausnahme der Versandkosten zurückerstatten. Voraussetzung für die Ausübung dieses Rechts ist, dass sich die Artikel, für die es ausgeübt wird, und ihre Verpackung in einwandfreiem Zustand befinden (das Siegel oder die Schutzfolie muss intakt sein) und dass der Rücksendung Belege für die Transaktion oder eine Kopie beigefügt sind. Der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung tragen und sie ordnungsgemäß für den Transport geschützt versenden, wobei er für eventuelle Schäden, die das Produkt während des Transports zu den Einrichtungen von Natural Athlete erleiden könnte, verantwortlich ist.

5.9 Gewährleistung

Die Garantien für die Produkte werden von den Herstellern festgelegt, wobei diese in jedem Fall für eventuelle Fehler oder Defekte der gelieferten Produkte sowie für die möglichen Folgen derselben verantwortlich sein werden. Der Kunde ist an die Bedingungen gebunden, die in den Garantien der Hersteller der über Natural Athlete gekauften Produkte angegeben sind. Die Garantie gilt so lange, wie das Produkt unter den vom Hersteller festgelegten normalen Einsatzbedingungen verwendet wird. Natural Athlete ist nicht verpflichtet, den Benutzer oder Dritte für die Folgen der Verwendung des Produkts zu entschädigen, seien es direkte oder indirekte Schäden, Unfälle von Personen, Schäden an Gütern, die nicht mit dem Produkt in Verbindung stehen, entgangener Gewinn oder entgangene Einnahmen.

Natural Athlete haftet unter keinen Umständen für Fehler oder Defekte, die die gelieferten Produkte haben können. Sie haftet auch nicht für etwaige nachteilige Auswirkungen auf die Gesundheit derjenigen, die sie konsumieren oder verwenden, unabhängig davon, ob sie gemäß den darin enthaltenen Anweisungen oder auf andere Weise konsumiert oder verwendet werden. Es wird der Hersteller selbst sein, der mit seiner eigenen Garantie auf die möglichen Fehler, die das Produkt haben könnte, oder die besagten Mängel reagieren wird.

Die Produkte sind aus folgenden Gründen von der Garantie ausgeschlossen: Wenn sie nach der Lieferung an den Kunden eine Verschlechterung durch äußere Ereignisse, Unfälle, unsachgemäße Befolgung der Anweisungen oder Lagerung derselben ohne die entsprechende Sorgfalt, die in den Anweisungen für jedes Produkt ausgesetzt ist, erlitten haben.

Wenn keines der Dokumente, die die Transaktion belegen, oder eine Kopie davon vorgelegt wird. Wenn die von einem Hersteller für ein Produkt auferlegten allgemeinen Bedingungen dies anzeigen.

6. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl für die Lösung von Konflikten und unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit den Gerichten und Tribunalen des Wohnsitzes des Nutzers, wenn dieser sich in Spanien befindet.

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen in allen nicht ausdrücklich festgelegten Angelegenheiten dem spanischen Recht und sind nach diesem auszulegen. Im Falle von Nutzern, die ihren Wohnsitz außerhalb des spanischen Staatsgebiets haben, unterwerfen sich die Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand der Gerichtsbarkeit und Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Madrid für die Lösung aller Fragen, die sich in diesem Zusammenhang ergeben können.